Privacy Policy erinoxemia.sbs

Qui spieghiamo in modo chiaro e pratico come trattiamo i tuoi dati personali, secondo la legge italiana ed europea.

La nostra privacy, senza sorprese

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i servizi richiesti, garantendo sempre trasparenza sulle finalità del trattamento e modalità di conservazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome e dati identificativi inviati tramite form.
  • Indirizzo email e numero di telefono forniti volontariamente.
  • Dati inseriti per richieste o preventivi online.
  • Informazioni comunicate in fase di supporto clienti.
  • Eventuali preferenze espresse su servizi e comunicazioni.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Indirizzo IP registrato per motivi tecnici e sicurezza.
  • Dati sul browser e sistema operativo usato.
  • Pagine visitate e tempi di permanenza.
  • Azioni effettuate sulle pagine del sito.
  • Informazioni su errori tecnici riscontrati.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti solo per erogare i servizi richiesti, rispondere a domande e ottimizzare la gestione operativa. Non effettuiamo profilazioni o decisioni automatizzate.

  • Gestione delle richieste e delle comunicazioni.
  • Fornitura e miglioramento dei servizi.
  • Gestione tecnica del sito.
  • Monitoraggio accessi e sicurezza.
  • Prevenzione abusi e frodi.
  • Rispetto degli obblighi di legge.
  • Raccolta di feedback per ottimizzare i servizi.

Il nostro impegno: Proteggere la tua privacy non è solo una formalità: adottiamo misure tecniche e organizzative concrete per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali. Aggiorniamo regolarmente le procedure in base alle normative italiane ed europee.

Condivisione con terzi

I tuoi dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito e sempre nel rispetto della normativa.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che rispettano standard di sicurezza e privacy adeguati. Verifichiamo regolarmente la loro affidabilità e limitiamo l’accesso ai dati allo stretto necessario.

Obblighi di legge

Trattiamo i dati solo quando richiesto dalla legge o da autorità competenti, rispettando tutte le normative italiane ed europee in materia di privacy.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche anonime sull’utilizzo del sito solo per migliorare i servizi e senza identificare gli utenti.

I tuoi diritti

Hai diversi diritti sui tuoi dati: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Trovi qui sotto le istruzioni per esercitarli facilmente.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta ai nostri contatti. Ti risponderemo entro pochi giorni lavorativi con tutte le istruzioni operative necessarie.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei dati è centrale: usiamo protocolli di cifratura, backup periodici e procedure di verifica per evitare accessi non autorizzati o perdite di informazioni. Monitoriamo costantemente il sistema per individuare eventuali rischi.

Misure tecniche

  • Cifratura dei dati durante la trasmissione e l’archiviazione.
  • Backup automatici e regolari dei dati.
  • Firewall e sistemi di protezione contro accessi non autorizzati.
  • Monitoraggio costante delle infrastrutture IT.

Misure organizzative

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
  • Formazione interna sulla gestione sicura delle informazioni.
  • Procedure di verifica periodica sui trattamenti.
  • Revisione delle policy ogni anno o in caso di cambi normativi.

Tempi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate e secondo le normative vigenti. Al termine, li cancelliamo in modo sicuro.

  • Dati necessari per la creazione e la gestione del tuo account.
  • Dati relativi a feedback e suggerimenti per migliorare i servizi.
  • Dati generati da richieste via email, telefono o form di contatto.
  • Informazioni di pagamento solo se richieste per servizi specifici.
  • Dati relativi a preferenze di comunicazione promozionale.

La durata della conservazione varia a seconda del tipo di dato e degli obblighi di legge.

Trasferimenti internazionali

In casi eccezionali, i dati potrebbero essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo solo verso fornitori che garantiscono un adeguato livello di protezione e nel rispetto delle normative vigenti.

  • Solo verso paesi che garantiscono una protezione adeguata dei dati.
  • Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dall’UE.
  • Verifica regolare dei fornitori esteri.
  • Comunicazione trasparente agli utenti in caso di trasferimenti extra-UE.

Cookie e preferenze

Utilizziamo cookie tecnici per far funzionare il sito e, solo con il tuo consenso, cookie opzionali per migliorare la navigazione. Le tue preferenze sui cookie possono essere gestite in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Tipi di cookie

  • Cookie tecnici necessari per navigare e utilizzare le funzioni base del sito.
  • Cookie per analizzare statistiche anonime e migliorare il sito.
  • Cookie che personalizzano l’esperienza utente in base alle preferenze.
  • Cookie che memorizzano preferenze e semplificano l’esperienza utente.

Puoi sempre cambiare le impostazioni dei cookie dal browser o richiederci assistenza in caso di difficoltà.

Aggiornamenti alla policy

La privacy policy può essere aggiornata per adeguarsi a nuove normative o cambiamenti nei servizi. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali novità.

  • Ti informeremo se cambieranno le finalità del trattamento.
  • Segnaleremo eventuali variazioni sui dati raccolti.
  • Ogni modifica verrà comunicata tramite avviso sul sito.
  • In caso di variazioni rilevanti, ti avviseremo anche via email.

Ogni modifica significativa verrà comunicata con avvisi chiari sul sito e, se necessario, via email.

Per qualsiasi dubbio o richiesta su come trattiamo i dati, puoi contattarci: riceverai risposta entro pochi giorni lavorativi.

Erinoxemia

Via Cupra 33, Roma, RM 00182 Italy

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Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026.

Politica valida dal 27 giugno 2026.